4月1日,鄭州長城科工貿有限公司迎來2017年度GB/T 19001-2008/ISO 9001:2008質量管理體系監督審核組并順利通過年度現場監督審核。
質量管理體系審核是為驗證質量活動和有關結果是否符合組織計劃的安排,確認組織質量管理體系是否被正確、有效實施以及質量管理體系內的各項要求是否有助于達成組織的質量方針和質量目標,并適時發掘問題,采取糾正與預防措施,為組織被審核部門/人員提供質量管理體系改進的機會,以確保組織質量管理體系得到持續不斷地改進和完善。
本次審核主要對公司各部門的質量體系運行情況進行了審核。審核組通過現場查閱資料、分析數據和了解問詢等方式,對公司質量管理體系的符合性、適宜性、有效性進行了嚴格、詳實的審核。經過現場抽樣監督審核,審核組一致認為公司質量管理體系運行真實有效,符合質量管理體系認證標準要求,對各部門體系運行情況也給予了充分肯定,對公司各部門領導對質量管理體系的高度重視程度,能從人力、物力上保證體系的有效運行以及對測量管理體系管理人員的培訓工作等進行了肯定,推薦給予鄭州長城科工貿有限公司繼續保持質量管理體系認證資格,指出了此次審核發現的問題點,給出了改進意見,同時也希望公司在今后體系運行過程中積極探索,不斷提升,爭取在產品研發、銷售服務、精細管理等方面更上一層樓。
針對此次質量管理體系監督審核提出的問題和建議,公司要求各部門針對本次監督審核,加強四個方面的工作:一是嚴格按照外審要求,整改存在的問題。針對本次外審開出的不合格項,認真分析原因,制訂整改計劃和整改措施,按照規定的時間完成整改。二是加強培訓工作,提升質量管理能力。三是通過系統的管理評審,解決體系運行中的一些難點問題。四是通過質量管理體系的實施運行,進一步加強公司的基礎工作。
質量是取得成功的關鍵,為了增強市場競爭力,必須建立一套完整的質量管理體系。通過有計劃地對質量管理體系的審核,以保持質量管理體系的持續改進和不斷完善,促進和達到質量管理體系的充分性、適宜性和有效性。
質量管理體系的運行過程,也是全員參與的過程,這就要求各部門員工之間的溝通交流暢通,實現公司的內部管理透明化,使各管理過程更加完善有效。我相信,通過我們共同的努力,公司的質量管理體系建設一定會“抽絲剝繭化蛹成蝶”!
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